Kyle a été retrouvé!

C'est énorme ! Ça fait des jours qu'ils te promènent et maintenant, ils ne le trouvent plus. Ils l'avaient bien en mains quand il s'agissait de mettre des taxes dessus. J'en reviens pas de ton histoire.

pareil... jsuis blasée là...
ils l'avaient mardi puisqu'il est sorti des douanes et rentré en fin de traitement sav... et maintenant il s'est volatilisé! j'ai envie d'aller à roissy et tout retourner pour le trouver!!

Courage New Doll, il va réapparaitre !
Corolle a eu une mésaventure semblable, son adresse était inconnue, la poupée était perdue, puis est repartie aux USA, mais elle a fini par arriver au bercail après un long voyage et plusieurs étapes !  

Ne désespère pas, garde tes ongles !  
Tout ce que tu peux faire maintenant, c'est être patiente, ils sont bord..iques mais ils vont finir par le retrouver ! 

merci de ton soutien puppedoll.
ayé j'ai plus d'ongles! lol

bein au pire, je serais remboursée par paypal et je le recommanderais... encore!!!

Mieux: aller directement le chercher !!!

Il l'ont rangé quelque part en attendant que tu les contactes ,avec ce grand week end la personne est en congé ...on va le retrouver , c'est arrivé à mon fils pour un colis venant des USA ...mauvaise orientation !

que de malchances, c'est presque un soap chez chronopost !!   
J'espère vivement qu'ils le retrouveront pour ce WE.

Oh Nooooooon, c'est pas possible, je souffre avec toi et je suis avec toi de tout coeur   

C'est tout de même incroyable ces postes, ils travaillent comment ???????  

Mais je suis sûre qu'il vont retrouver ce pauvre petit, ne te désèspère pas trop, tu verras tout finira bien   

bon, quelques nouvelles....

j'ai appelé le service client chronopost pour leur demander la marche à suivre pour un colis perdu.
Là la fille me dit "mais il faut envoyer la facture" (j'ai cru sincèrement lui envoyer une mini bombe par les petits trous du telephone... lol)
je lui explique que le paquet est déjà passé en douanes, factures envoyée 2 fois, puis j'ai eu quelqu'un lundi pour prendre mon adresse et re quelqu'un hier me disant que je serais livrée aujourd'hui.
Là dessus elle me dit "redonnez moi votre adresse svp" puis "je vais me renseigner, ne quittez pas"....
15mn d'attente plus tard...

"votre colis n'est pas du tout perdu madame, il manque des informations pour l'adresse de livraison. Le code postal et la ville".
c'est ce qu'il manquait sur la facture iplehouse, et que j'ai dis et redis, et reredis et rerererererereredis 50 fois à chronopost, je vais pouvoir m'inscrire à des chiffres et des lettres je suis incollable pour eppeler mon adresse rapidement lol

Donc visiblement, d'après ce qu'elle m'a expliquée, le colis n'est pas perdu, il manquait des infos par rapport à mon adresse.
Elle m'a dit par contre que la livraison ne se ferait pas avant lundi prochain car il y a le 15 aout (ils font le pont surement)... et du coup d'attendre et de regarder si ça bouge au niveau du suivi.
Si rien lundi, je dois les rappeler!

c'est quand même une merde pas possible!

Si ça bouge et que mon colis est en agence lundi, je file le chercher direct là bas!!!
ras le bol des services de livraisons incapables de me livrer mon colis!!!!!

j'espère qu'elle ne m'a pas raconté de conneries... j'ai du mal à la croire et pour moi kyle est toujours perdu....

C'est rageant ce genre d'histoires, et je me dis que les colis qui se perdent ne sont pas perdus pour tout le monde! Ca ne peut pas se volatiliser comme ça quand même, il est bien quelque part! Si quelqu'un se l'est approprié, j'espère qu'il sera bien traité et aimé autant que s'il était arrivé chez toi.   Mais peut-être qu'ils vont le retrouver, je le souhaite de tout mon cœur  

 Mais pourquoi n'attends-tu pas simplement qu'on te le livre ? la journée n'est pas finie !   

Moi je crois que tu as tous ces ennuis parce que tu es trop anxieuse : en fait tout se passe normalement, si je comprends bien, à part que Chronopost est lent (un comble !) et les douanes pas douées... Du coup ton angoisse, relayée par les multiples coups de téléphone, génère des ondes négatives qui retardent encore le processus - si, si, c'est scientifique tout ça, crois-moi !    

Allez, relaxe, New_Doll, il va arriver ton beau résineux !    

Oups, j'avais pas vu ton nouveau message, et bien je croise les doigts, et en effet, s'ils l'ont, et que tu peux aller le chercher directement, n'hésites pas! Fonces!   

c'est quand même du délire, cette histoire, y'a pas à dire... 
à se demander ce qu'ils ont fabriqué avec les infos les premières fois. 
Donc pour résumer, ils sont sourds et ne savent pas lire ! Ben ça promet ! LOL !

Allez, j'y vais de mon pronostic : mardi soir, tu as Kyle entre les bras, enfin Kassia plutôt  

Nicky a écrit:  Mais pourquoi n'attends-tu pas simplement qu'on te le livre ? la journée n'est pas finie !   

Moi je crois que tu as tous ces ennuis parce que tu es trop anxieuse : en fait tout se passe normalement, si je comprends bien, à part que Chronopost est lent (un comble !) et les douanes pas douées... Du coup ton angoisse, relayée par les multiples coups de téléphone, génère des ondes négatives qui retardent encore le processus - si, si, c'est scientifique tout ça, crois-moi !    

Allez, relaxe, New_Doll, il va arriver ton beau résineux !    

Nicky je ne peux pas être livrée normalement, puisque mon colis est en fin de traitement sav à roissy depuis mardi 14h30, et quand je les ai appelé pour savoir ce qu'il se passait, et pourquoi ça ne bougeait pas, ils m'ont répondu qu'ils ne retrouvait pas mon colis!
Et puis qu'il y avait des soucis d'adresse.
Si j'attends, je peux attendre longtemps crois moi!


Donc là, normalement, ils ont toutes les infos concernant mon adresse, donc le suivi devrait se mettre à jour, et il devrait arriver en agence chronopost lundi.
Ca fera juste 3 semaines pour un colis... qui prend normalement 1 petite semaine....

C'est à se demander si les personnes que tu as au téléphone sont sincères ! Qu'est-ce qui empêche quelqu'un de dire qu'il y a un souci sur l'adresse alors qu'en fait le colis est bel et bien perdu ? ou l'inverse ?    

En tout cas, je compatis à ta déception, c'est vraiment pénible d'attendre aussi longtemps sans qu'il y ait de raison valable.     Et ça ne me donne pas du tout envie de commander quoi que ce soit à l'étranger ! Heureusement que je ne suis pas (encore) tombée dans la marmite BJD...   

Tu m'étonnes!!!

je viens d'avoir un mail chronopost qui "m'invite" à prendre contact avec le service client pour une suite favorable à mon dossier.

Je ne serais pas seule au garage (au boulot), je prendrais ma journée pour aller à roissy et voir direct ce qu'il se passe... chercher dans les entrepots lol ou que sais-je!! pffff

ha lala après on s'étonne qu'il y 'est parfoisdes meutres!!!
Sincèrement, je serais dans une rage moi aussi!! New doll je croises les doigts, je touche du bois, de la peau de singe, bref je suis avec toi fort pour qu'enfin ces incapables de chronopost te livent ton beau Kyle!  

merci Elly...

je viens de recevoir un mail chronopost me demandant de prendre contact avec le service client chronopost pour une suite favorable à mon dossier....

j'ai appelé roissy (le service chronopost merci)
la nana me dit qu'il y a eut un soucis, mais maintenant c'est bon. Il n'est pas perdu!
Là je lui dis vous avez toutes mes coordonnées, mon adresse ect???
Oui, sauf la ville madame.. .....

      

bref, je lui redonne et elle m'affirme que le suivi va changer dans la journée...

en attente donc de nouvelles news...  

Kyle est retrouvé donc il va arriver (je fais des vers sans en avoir l'air 

Courage New-Dol, on croise toutes les doigts pour toi  

Ben tu as une drôle d'adresse toi pour que ça soit si compliqué ! 
Des fois il faut mettre la région ???? Inutile chez nous ! 
Courage ! Il va arriver .

Ubuesque!! Bon tout va s'arranger !!Il te faut surtout avoir (encore ) un peu de patience Un si beau gosse ,ça se mérite (non sincerement c'est assez incroyable, ce feuilleton)    

ANLEVI a écrit:Ben tu as une drôle d'adresse toi pour que ça soit si compliqué ! 
Des fois il faut mettre la région ???? Inutile chez nous ! 
Courage ! Il va arriver .

Bein un peu... j'habite au 7 QUATER! c'erst à dire au 4ème numéro 7 de l'avenue!
quelle idée cette barraque! lol

GGGGGGGGGGGGGGGGGGGGNIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII
crise d'hystéééééééééééééééééééérrrrrrrrrrrriiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiieeee
 
    
                   
 
                  
 
Information sur votre envoi EG136207424KR :
"Envoi dédouané"
le jeudi 14 Août à 15:43Vous pouvez consulter l'historique de l'acheminement de votre colis ci-dessous :
Historique
 
Date et heure Evènement Complément
jeu 14/08/2014
15:43 ROISSY INTER CHRONOPOST
Envoi dédouané Taxes douanes:Objet taxé
Commentaire:Taxe à percevoir à la livraisonmar 12/08/2014
14:35 Chronopost France
Fin du traitement SAV Lieu:Roissy - Paris - FR
 
lun 04/08/2014
13:43 Chronopost France
Envoi arrivé au SAV agence Lieu:Roissy - Paris - FR
Commentaire:Contact expéditeur ou destinataire en cours
 
lun 04/08/2014
13:43 Chronopost France
Envoi bloqué : documents manquants (facture ou documents douaniers) Lieu:Roissy - Paris - FR
Commentaire:Contact expéditeur en cours
 
lun 04/08/2014
10:14 ROISSY INTER CHRONOPOST
Envoi entré dans le pays de destination  
ven 01/08/2014
20:58 ETRANGER
Envoi en cours de traitement dans l'agence export  
ven 01/08/2014
16:49 ETRANGER
Tri effectué dans l'agence de départ Commentaire:Envoi pris en charge par Chronopost, en cours d'acheminement

Tu n'échappes pas aux frais de douane mais te voilà soulagée !ton adresse peut paraître bizarre , je n'ai jamais vu ça ( bis,ter mais là !)

Non, ça je savais que j'aurais des frais, mais iplehouse a déclaré $111.20, donc pas le vrai montant, (dans les $490), donc je n'aurais pas tant que ça a payer.
pour ma kassia, j'avais mis les pieds dedans en déclarant le vrai montant, j'en avais eu pour 107€ de douanes!!!
là ce sera nettement moins déjà!

Et j'ai une bonne nouvelle aussi, mon chéri est arrivé à la maison, et il a croisé le livreur, et j'ai ma minifee chloé qui est arrivée à la maison!

je file, je rentre chez moi découvrir ma minifee!!!

j'espère que je pourrais être livrée samedi pour kyle!