Une autre LAURA est revenue d'Allemagne : LA MERVEILLEUSE SURPRISE voir p.5

Troisième Laura entrant dans ma maison !

J'ai reçu l'échange, cette fois les cheveux sont nickel, les jambes nickel....
les bras eux très raides mais je pense que les élastiques vont donner un peu de souplesse en la manipulant.............

Ouf! Elle mérite une belle photo!

Quelle histoire!....Qui fini bien heureusement.

Oui, l'histoire finit bien mais j'avoue être encore "secouée" par elle...

C'est vraiment une très bonne nouvelle Angel .

Je peux te comprendre Angel, j'ai vécu la même aventure !!!

Je suis contente que cela se termine bien pour toi,ta mésaventure m'a permis de me décider:je garde Clémence (Ariane) telle qu'elle est!

Jocerane a écrit:Et bien, jamais deux sans trois!!! Je touche du bois!

A dire vrai, tu as presque eu raison Jocérance, car cette 3èma Laura que je viens de réceptionner...
a les bras très raides.... parait il que les élastiques vont se faire....
Je pense que oui, j'espère que oui, donc maintenant je garde la troisème Laura.

Et puisque vous voulez la voir, la voici, du coup je l'ai couronné REINE parmi les autres !

Je voulais parler d'une troisième poupée! Aille, j'espère que les bras vont se faire! En tous cas, elle est bien jolie!

je suis contente que ça se termine bien..

une histoire bien mouvementée en effet...

Aujourd'hui, une sacrée surprise m'attendait !

Un colissimo m'apportait... un outfit (vetements) KIDZ,
avec un gentil petit mot.

UN BONHEUR DE COLIBRI m'envoyait un petit cadeau, pour
adoucir la mésaventure que j'avais rencontrée avec les diverses
Laura reçues.

J'avoue que j'ai été impressionnée par la gentillesse d'Alexandra
qui elle aussi est la victime des malfaçons des poupées Kidz puisqu'elle
même a des stocks qu'elle est obligée de contrôler et de renvoyer un à un à la Maison mère....

C'est ma Mélanie (Lisbeth) qui a voulu étrenner ce cadeau.

C'est super gentil de sa part.

En plus la tenue est trop trop belle

super gentil de la part d'Alexandra .....jolie tenue ..

Géniaaaaaaaaaaaaal !
Tout est bien qui finit bien ! MAIS c'est quand même inadmissible !!!

Et tant mieux si " un bonheur de Colibri" renvoie les poupées : elle fait son boulot !

Ce serait bien que TOUS les autres revendeurs aient la même " conscience", le même professionnalisme !

Merci à vous, c'est vrai que ce vêtement me plait, je le trouve très joli,
ce qui est assez rare pour les vêtements KIDZ (à part peut être le manteau en fourrure blanc, et l'ensemble "Christine".

Le geste est effectivement appréciable !
Et mettre en avant un revendeur d'accord... mais Lady Coco pourquoi douter et faire douter du professionnalisme des autres ??? Les mots écrits sous le coup de la colère vont trop loin je trouve ! La pensée ne va pas si loin j'en suis sure ! :)

Sinon ta poupée est superbe Angel !!! :))))

Je suis contente pour toi,ce geste commercial est sympatique et bienvenue après tuos lrs soucis que tu as eu.

Je vous remercie.
J'avoue que j'ai été "époustouflée" du geste car c'est quand même un outfit qui coûte dans les 40 E, et après tout c'est le geste qu'aurait du faire dès le début la Maison Kidz envers les clientes subissant des déconvenues aussi
sévères ?
C'est 40 E de moins dans les comptes du revendeur, et ce geste
est merveilleux comme je l'ai dit dans le titre...........................................

un très beau geste commercial de ton revendeur...que j'aurai trouvé tout à fait "normal" de la part de la maison mère..en Allemagne...(au premier échange d'ailleurs)

les questions de sous...le pb c'est bien que la maison mère(allemagne) vende qu'à des "revendeurs"...donc pas de geste commercial pour la cliente "finale" (quoique..j'ai eu un doudou... )

Lady Coco a écrit:Géniaaaaaaaaaaaaal !
Tout est bien qui finit bien ! MAIS c'est quand même inadmissible !!!

Et tant mieux si " un bonheur de Colibri" renvoie les poupées : elle fait son boulot !

Ce serait bien que TOUS les autres revendeurs aient la même " conscience", le même professionnalisme !

d'accord avec toi..ça serait bien qu'on arrête de nous envoyer/vendre des poupées avec pb...si le revendeur vérifiait avant l'envoi..on n'aurait pas la déception, l'échange, l'attente....

Mais les kidz sont attachées !!!!! C'est injuste de dire cela !!! :/

Nath' a écrit:Mais les kidz sont attachées !!!!! C'est injuste de dire cela !!! :/

Là je suis entièrement d'accord, j'en ai discuté au téléphone avec Alexandra justement, lors du premier renvoi de Laura.
Nous voyons toutes, à la réception de nos poupées KIDZ, qu'elles sont attachées au carton intérieur de la boîte avec des fils
de fer, des rubans, des pts de couture -dans les mèches des cheveux- etc...

Nous quand on reçoit la poupée on prend les ciseaux et hop on fait tout sauter rapidement.
Mais le revendeur doit y aller lentement, CAR IL FAUDRA TOUT RENOUER, tout REPLACER... et pensez à notre tête si on recevait a poupée KIDZ qui n'est pas tout à fait l'aspect du neuf, avec des attaches un peu déplacées ou pas impeccablement refaites ??

Elle le fait Alexandra, poupée après poupée, mais cela lui prend un temps fou, lui nécessite une patience extrême...
Non, ce n'est pas du jeu, c'est le revendeur qui prend tout ... car elle ne peut renvoyer tout le stock, la Maison Kidz
ne lui remplace que poupée contre poupée si malfaçons.

Moi, j'avoue que j'ai du ressentiment envers cette Marque qui a l'air quand même "de se foutre un peu de nous" ?

Nath' a écrit:Le geste est effectivement appréciable !
Et mettre en avant un revendeur d'accord... mais Lady Coco pourquoi douter et faire douter du professionnalisme des autres ??? Les mots écrits sous le coup de la colère vont trop loin je trouve ! La pensée ne va pas si loin j'en suis sure ! :)

Sinon ta poupée est superbe Angel !!! :))))

Non,non, mes pensées ne sont pas contre TOUS les revendeurs ... mais ils doivent bien se rendre compte qu'il y a un GROS probléme avec certaines Kidz !

Mais depuis le temps qu'on en parle ( de ces problémes!) , il ne devrait plus y en avoir !

je sais trés bien que ce n'est pas aux revendeurs de vérifier toutes leurs marchandises, mais nous , acheteurs , on a affaire aux revendeurs ... donc, vers qui on se tourne et qu'on dit notre colére ????,

ET je te rassure , je ne suis pas en colére contre les revendeurs , mais contre les fabricants , qui eux hélas, ne sont pas là pour " prendre nos coléres" et se faire engueuler ( et pas désolée pour ce mot !)

maintenant, il reste à espérer que TOUTES les kidz seront sans défauts !!!!

On est toutes d'accord alors