Re: Stella Maya et Charlotte

par Zélie 2020-08-18, 11:22

Ça y est ma Stella est expédiée !!!
Elle arrive jeudi normalement. Je suis trop heureuse !!!

par joyeuxnoel 2020-08-18, 11:34

Pour information : j'ai commandé un maillot de bain à H.K. le 1ER août , expédié le 8 et reçu ce matin , peut-être que vos poupées étaient dans le même vol , j'attends maintenant de la laine et du coton du Danemark , ils prévoient 5 jours après l'expédition , je trouve que tous ces délais sont raisonnables

par chanmis 2020-08-18, 20:45

marrainefée a écrit:
chanmis a écrit:
joyeuxnoel a écrit:
chanmis a écrit:Je ne trouve pas normal d'avoir un mail m'annonçant de nouvelles poupées mais de

ne pas avoir de mail m'annonçant un retard

Chanmis tu pousses un peu ; tu imagines un l' 'envoi d'un mail à chaque cliente et une fois que tu sauras que la poupée sera en retard ça va changer quoi ?
Surtout en ce moment il ne faut pas être pressé !

Ca va faire que je ne me tracasserai pas pour savoir où est ma poupée

Si tu te rappelles, une voisine avait "piqué" ma Youpla Doll alors j'aime bien savoir ce qu'il en est de mes achats!!!!!

Tu sais chamnis, Alexandra et Emmanuel sont vraiment très réactifs lorsqu'on envoie un message sur le site ou mieux, si on les appelle par téléphone. Je pense que tu peux sans problème les contacter de temps en temps pour leur demander où en est ta commande en leur expliquant que tu n'as pas fac***** pour les suivre au plus près.
Je l'ai fait très souvent et ils ont toujours été charmants et rassurants.

Je n'ai pas l'habitude; j'ai l'impression d'haceler le vendeur

J'ai reçu une éducation stricte par mes parents et mes professeurs tres pointilleux

Mais je te remercie de tes conseils Marrainefée Stella Maya et Charlotte - Page 2 61836

par Hellebore 2020-08-19, 10:47

j’ai déjà commandé chez nos deux boutiques préférées, et j’aime autant l’une que l’autre. J’ai les gotz signature qui doivent arriver de chez la villa et je sais qu’elle e seront disponibles qu’en septembre. J’attends. J’avais commandé en juin des zwergnase dont je savais qu’elles seraient en stock chez eux en juillet, dès qu’il les ont reçues ils me les ont expédiees lle jour même ou le lendemain.
J’attends aussi les fashion friends jade et capucine de chez le colibri, je sais aussi qu’elles ne sont pas disponibles de suite, mais il était bien précisé sur la fiche produit qu’il s’agissait d’une précommande. Je n’ai jamais eu à devoir attendre sans en être prévenue. Ok, je n’ai pas été prévenue personnellement, mais c’était toujours bien indiqué sur les sites lors de l’achat. Je ne comprends pas pourquoi un tel débat sur le sujet.

Bref, sinon, j’ai vraiment hâte de découvrir Charlotte, j’adore son look. Au début je n’avais pas compris qu’il s’agissait de la petite princesse anglaise. Ce que je veux voir’ ce sont les sourcils, je pense que je préfère quand ils sont faits de petits traits plutôt qu’une forme pleine. J’attends vos photo, d’elle est des autres aussi bien sûr

par Hellebore 2020-08-19, 15:19

Je suis déçue, j’ai bien fait de ne pas la prendre

Stella Maya et Charlotte - Page 2 3f4ab810

Stella Maya et Charlotte - Page 2 37052f10

par SissiDolls 2020-08-19, 15:29

jamais eu de problème avec colibri ,ils sont très correct et je n'en suis pas à ma première poupée commandée .

par chanmis 2020-08-19, 19:37

Si vous allez lire ma mésaventure dans "mes Youpla doll, Juliette se présente" (désolée,

je ne sais pas mettre de lien) vous comprendrez pourquoi j'ai peur de ne pas recevoir

ma poupée

par Hellebore 2020-08-19, 19:44

chanmis a écrit:Si vous allez lire ma mésaventure dans "mes Youpla doll, Juliette se présente" (désolée,

je ne sais pas mettre de lien) vous comprendrez pourquoi j'ai peur de ne pas recevoir

ma poupée

Je vais aller voir

par Vaniline 2020-08-19, 19:59

et bien pour l'instant, j'ai reçu Maya et je suis très contente!

Stella Maya et Charlotte - Page 2 Dscn7510

Stella Maya et Charlotte - Page 2 Dscn7511

Stella Maya et Charlotte - Page 2 Dscn7512

Stella Maya et Charlotte - Page 2 Dscn7513

c'est vrai que Charlotte est bien différente des photos.... je l'attends aussi, je vous dirai... Sad

Stella Maya et Charlotte - Page 2 738240

par chanmis 2020-08-19, 20:23

Elle est ravissante cette petite Stella Maya et Charlotte - Page 2 619917

par Plaminette 2020-08-19, 20:30

Elle est superbe

par SissiDolls 2020-08-19, 21:33

Elle est si mignonne !!

par Hellebore 2020-08-19, 21:42

Elle est superbe. Elle a le même teint que Kayla ou plus bronzée ?

par Poussyairdefee 2020-08-20, 04:55

Mais c’ est qu’ elle me plait trop du coup cette petite Maya !!!

par leoniepimpon 2020-08-20, 05:07

Elle est vraiment mignonne cette petite Maya. Moi j'attends Stella. Si tout va bien je l'aurai demain ou samedi cheers

par Endora 2020-08-20, 05:24

marrainefée a écrit:Mais bon sang, il faut arrêter avec ça, les revendeurs ne sont pas responsables des retards de livraison des fournisseurs! Vous voyez bien que LES DEUX SEULS FOURNISSEURS qui nous restent en France sont à la même enseigne, ils font face aux même problématiques!

Désolée, hein, mais on finira par perdre nos deux boutiques françaises un jour, qui, toutes les deux (enfin je le suppose pour la villa, moi je commande surtout chez le colibri), sont à notre écoute jusqu'à nous rappeler personnellement pour trouver une solution à une problématique, nous font des facilités de paiement, nous réservent des poupées, nous commandes des poupées qu'ils n'ont pas ou plus en stock juste pour nous, essaient d'avoir des nouvelles marques à notre demande, nous rajoutent un petit cadeau à chaque commande, font des formules de fidélisation avec des rabais non négligeables, acceptent de changer une poupée réservée pour une autre parce qu'on a changé d'avis... Qu'est ce qu'ils doivent faire de plus pour nous plaire? Croyez vous que des grosses enseignes de ventes étrangères feront ça pour nous?

J'arrète le HS, désolée Zélie, mais cette guéguerre colibri/villa revient régulièrement sur le tapis et ça m'agasse.

Zélie a écrit:Aucun soucis Marrainefée je pense exactement comme toi.

joyeuxnoel a écrit:
Zélie a écrit:Aucun soucis Marrainefée je pense exactement comme toi.

Moi aussi ils sont charmants et très compréhensifs !

Zélie a écrit:Oui je suis entièrement d'accord avec Patmo et Joyeuxnoel.
Est tu certaine que l'autre site a envoyé un mail à chaque client pour annoncer un retard ???
Comme dit précédemment tu reçois un mail pour l'arrivée des nouvelles poupées parce que tu es abonnée à la newsletter. Libre à toi de te désabonner si cela t"agace c'est très facile généralement il y a un lien à la fin du mail. De toute façon comme déjà dit à plusieurs reprises nous avons la chance d'avoir 2 fournisseurs donc nous avons le choix. Cela clôt le débat pour moi car je suis comme Marrainefée un peu agacée de voir toujours cette gueguere revenir à chaque nouveau sujet sur les Fashion Friends.

Tout pareil !
Je trouve Emmanuel (Colibri) hyper réactif : j'ai envoyé quelques mails dernièrement, les réponses sont arrivées dans les 2 heures ! je trouve cela hyper rapide, hyper réactif et hyper pro !
comme dit au dessus, ce ne sont pas des multinationales !
Et ils ne sont pas responsables des retards de livraisons, ni des errements de la poste et des voisins ! sérieux !
A un moment, il faut arrêter... Rolling Eyes

On a la chance d'avoir des entreprises françaises... qui offrent un excellent service !

Quand il ne faudra passer que par la la Chine, il sera bien temps de se plaindre !

par Endora 2020-08-20, 05:25

Vanilline, elle est trop mignonne cette Maya ! au teint chocolat ! drunken

Hellebore, en effet, Charlotte paraît bien palote... et différente des photos promotionnelles, les lèvres semblent différentes, non ?? et les sourcils itou...

par chanmis 2020-08-20, 05:33

Endora a écrit:Ticoeur, elle est trop mignonne cette Maya ! au teint chocolat !

Hellebore, en effet, Charlotte paraît bien palote... et différente des photos promotionnelles, les lèvres semblent différentes, non ?? et les sourcils itou...

Ce n'est pas Ticoeur mais Vanilline qui a présenté Maya

Problème de vue Endora cheers

par joyeuxnoel 2020-08-20, 06:15

Encore une jolie petite sur le forum !

par Endora 2020-08-20, 06:19

chanmis a écrit:
Endora a écrit:Ticoeur, elle est trop mignonne cette Maya ! au teint chocolat !

Hellebore, en effet, Charlotte paraît bien palote... et différente des photos promotionnelles, les lèvres semblent différentes, non ?? et les sourcils itou...

Ce n'est pas Ticoeur mais Vanilline qui a présenté Maya

Problème de vue Endora

oh ben oui, c'est vanilline !
j'ai corrigé !

par ticoeur 2020-08-20, 06:23

chanmis a écrit:Si vous allez lire ma mésaventure dans "mes Youpla doll, Juliette se présente" (désolée,

je ne sais pas mettre de lien) vous comprendrez pourquoi j'ai peur de ne pas recevoir

ma poupée

Il suffit de regarder dans ton historique de ton compte l'état de ta commande ...dès que le colis est expédié cela est notifié ...

par Vaniline 2020-08-20, 07:51

et on reçoit un mail avec un numéro de suivi quand elle est expédiée...

Hellebore, je ne sais pas pour le teint de Maya , je n'ai pas Kayla... mais Maya est assez foncée, moi j'avais peur du gloss rose des lèvres mais il est tout à fait correct, je suis sous le charme... Stella Maya et Charlotte - Page 2 619917

par Lavieillechouette 2020-08-20, 08:05

Ohhhh, comme elle est jolie, Maya !!!!!!! Tu vas me donner des envies, dis-donc Stella Maya et Charlotte - Page 2 37935

par Invité 2020-08-20, 14:19

ayant déjà Kayla que j adore, j avais dit non pour Maya mais bon je verrai..lol

par Oursonne 2020-08-22, 11:31

Oh là là, qu’est-ce qu’elle est jolie Maya Stella Maya et Charlotte - Page 2 3749182178

par Contenu sponsorisé