J'ai besoin de vous : au sujet de PATSY !

Suite à notre long, long post sur notre future petite PATSY,
j'ai commandé une robe et un serre tête sur un lien donné :


http://www.ebay.com/itm/CHOOSE-ONE-Doll-Dress-Ann-Estelle-Bleuette-Lalaloopsy-Kish-Littlest-Angel-YoSd-C-/251149219918?pt=LH_DefaultDomain_0&hash=item3a79a8f84e

J'ai commandé et payé le 17 septembre, c'est dire que dans 48 h cela fera 1 mois.
Je n'ai rien reçu encore ce matin !
Je lui ai fait deux messages, elle dit qu'elle met 10 jours pour coudre, et la robe serait partie le 27 septembre ...

Comment cela fonctionne pour ebay/paypal ?
Je crois qu'on a 1 mois pour ouvrir un litige ?

Que dois je faire ?
Avez vous commandé à ce nom : namesakedoll ? Merci

Je connais la vendeuse, je lui ai déjà fait des achats et j'ai été très satisfaite. Peut-être peux-tu lui faire remarquer que le délai s'allonge, depuis le 27 septembre... et lui demander conseil. Franchement je n'avais pas attendu autant.

Elle répond à tes messages, Angel ? Ceci dit, moi, je m'étais fait du souci pour un colis parti le 24 septembre des USA, il est arrivé seulement ce matin...

regarde quel mode d'envoi c'est
- priority mail
- first class international

si c'est le 2e il faut compter une quinzaine de jours si c'est sous enveloppe voire 1 mois si c'est un petit colis
cela devrait arriver ces jours-ci

Merci
le délai de UN MOIS est il à respecter pour se protéger et ouvrir
un litige ?

même problème !!!

J'ai déjà acheté chez elle, elle est très sérieuse.
Signales lui que tu n'as pas encore reçue la robe....
J'ai eu le même problème récemment avec Beach Girl Nikita. Comme je savais qu'elle était sérieuse, je n'ai pas ouvert de litige, et ça a fini par arriver...
Par contre, une vendeuse de Hong Kong s'est bien fichue de moi, et là, j'aurais du ouvrir le litige.....

Je n'ai toujours pas reçu la robe commandée le 17 septembre.

Le 16 octobre , elle m'a dit qu'elle m'en envoyait une autre "qu'une dame acceptait d'attendre"...

J'attend donc la robe.

Les jours ont passé depuis le 16 octobre, et je n'ai toujours pas reçu
la seconde robe envoyée alors que je n'avais pas reçu la première commandée le 17 septembre...

Je lui ai fait confiance, je n'ai pas ouvert de litige ebay, et là maintenant
je me pose des questions ?

moi, ça y est, j'ai reçu les trois petites robes et les bandeaux cette semaine !
:coucou06:

Elfy, combien de temps écoulé entre ta commande et ta réception ?

Moi elle m'a dit m'en renvoyer une autre le 16 octobre...

angel, en ce moment il y a beaucoup de souci avec LA POSTE :

- les délais sont bien plus longs qu'à la normal,
- j'ai jamais reçu mon ar pour un colis envoyé en recommandé avec accusé de réception alors que je sais que le destinataire l'a bien reçu depuis 15 JOURS !!!
- j'ai payé pour que le courrier de ma belle mère me soit envoyé et je reçois un courrier sur 3 (les autres sont bien sur dans la boite à lettre de ma belle mère !)
- une amie a deux litiges sur ebay à cause de la poste ... etc ...

bref je connais pas ta vendeuse mais j'ai des gros doutes vis à vis de la POSTE ...

Bon, alors ma commande du 17 septembre , envoyée le 27,
n'est pas arrivée.

Elle m'en renvoie une autre le 15 octobre, et toujours rien !
C'est d'autant plus curieux que je reçois beaucoup de petits paquets des USA ('chaussures, outfit...) envoyés souvent en lere classe, et cela m'arrive dans les 10/12 jours. Seuls les paquets venant de Chine mettent un bon mois.

Je ne sais plus que penser, mais sûr j'en ai marre et je ne risque pas de repasser commande. Pas nomal quand même que 22 jours plus tard, je ne
reçois pas son deuxième envoi..............