Stella Maya et Charlotte
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Re: Stella Maya et Charlotte
Ça y est ma Stella est expédiée !!!
Elle arrive jeudi normalement. Je suis trop heureuse !!!
Elle arrive jeudi normalement. Je suis trop heureuse !!!
Zélie- Résinissime
- Messages : 470
Date d'inscription : 14/06/2020
Re: Stella Maya et Charlotte
Pour information : j'ai commandé un maillot de bain à H.K. le 1ER août , expédié le 8 et reçu ce matin , peut-être que vos poupées étaient dans le même vol , j'attends maintenant de la laine et du coton du Danemark , ils prévoient 5 jours après l'expédition , je trouve que tous ces délais sont raisonnables
joyeuxnoel- Superdollissime
- Messages : 8489
Date d'inscription : 17/12/2013
Age : 75
Localisation : Cote d'azur
Re: Stella Maya et Charlotte
marrainefée a écrit:chanmis a écrit:joyeuxnoel a écrit:chanmis a écrit:Je ne trouve pas normal d'avoir un mail m'annonçant de nouvelles poupées mais de
ne pas avoir de mail m'annonçant un retard
Chanmis tu pousses un peu ; tu imagines un l' 'envoi d'un mail à chaque cliente et une fois que tu sauras que la poupée sera en retard ça va changer quoi ?
Surtout en ce moment il ne faut pas être pressé !
Ca va faire que je ne me tracasserai pas pour savoir où est ma poupée
Si tu te rappelles, une voisine avait "piqué" ma Youpla Doll alors j'aime bien savoir ce qu'il en est de mes achats!!!!!
Tu sais chamnis, Alexandra et Emmanuel sont vraiment très réactifs lorsqu'on envoie un message sur le site ou mieux, si on les appelle par téléphone. Je pense que tu peux sans problème les contacter de temps en temps pour leur demander où en est ta commande en leur expliquant que tu n'as pas fac***** pour les suivre au plus près.
Je l'ai fait très souvent et ils ont toujours été charmants et rassurants.
Je n'ai pas l'habitude; j'ai l'impression d'haceler le vendeur
J'ai reçu une éducation stricte par mes parents et mes professeurs tres pointilleux
Mais je te remercie de tes conseils Marrainefée
chanmis- Superdollissime
- Messages : 31389
Date d'inscription : 20/03/2012
Localisation : Belgique
Re: Stella Maya et Charlotte
j’ai déjà commandé chez nos deux boutiques préférées, et j’aime autant l’une que l’autre. J’ai les gotz signature qui doivent arriver de chez la villa et je sais qu’elle e seront disponibles qu’en septembre. J’attends. J’avais commandé en juin des zwergnase dont je savais qu’elles seraient en stock chez eux en juillet, dès qu’il les ont reçues ils me les ont expédiees lle jour même ou le lendemain.
J’attends aussi les fashion friends jade et capucine de chez le colibri, je sais aussi qu’elles ne sont pas disponibles de suite, mais il était bien précisé sur la fiche produit qu’il s’agissait d’une précommande. Je n’ai jamais eu à devoir attendre sans en être prévenue. Ok, je n’ai pas été prévenue personnellement, mais c’était toujours bien indiqué sur les sites lors de l’achat. Je ne comprends pas pourquoi un tel débat sur le sujet.
Bref, sinon, j’ai vraiment hâte de découvrir Charlotte, j’adore son look. Au début je n’avais pas compris qu’il s’agissait de la petite princesse anglaise. Ce que je veux voir’ ce sont les sourcils, je pense que je préfère quand ils sont faits de petits traits plutôt qu’une forme pleine. J’attends vos photo, d’elle est des autres aussi bien sûr
J’attends aussi les fashion friends jade et capucine de chez le colibri, je sais aussi qu’elles ne sont pas disponibles de suite, mais il était bien précisé sur la fiche produit qu’il s’agissait d’une précommande. Je n’ai jamais eu à devoir attendre sans en être prévenue. Ok, je n’ai pas été prévenue personnellement, mais c’était toujours bien indiqué sur les sites lors de l’achat. Je ne comprends pas pourquoi un tel débat sur le sujet.
Bref, sinon, j’ai vraiment hâte de découvrir Charlotte, j’adore son look. Au début je n’avais pas compris qu’il s’agissait de la petite princesse anglaise. Ce que je veux voir’ ce sont les sourcils, je pense que je préfère quand ils sont faits de petits traits plutôt qu’une forme pleine. J’attends vos photo, d’elle est des autres aussi bien sûr
Re: Stella Maya et Charlotte
jamais eu de problème avec colibri ,ils sont très correct et je n'en suis pas à ma première poupée commandée .
Re: Stella Maya et Charlotte
Si vous allez lire ma mésaventure dans "mes Youpla doll, Juliette se présente" (désolée,
je ne sais pas mettre de lien) vous comprendrez pourquoi j'ai peur de ne pas recevoir
ma poupée
je ne sais pas mettre de lien) vous comprendrez pourquoi j'ai peur de ne pas recevoir
ma poupée
chanmis- Superdollissime
- Messages : 31389
Date d'inscription : 20/03/2012
Localisation : Belgique
Re: Stella Maya et Charlotte
chanmis a écrit:Si vous allez lire ma mésaventure dans "mes Youpla doll, Juliette se présente" (désolée,
je ne sais pas mettre de lien) vous comprendrez pourquoi j'ai peur de ne pas recevoir
ma poupée
Je vais aller voir
Re: Stella Maya et Charlotte
Elle est ravissante cette petite
chanmis- Superdollissime
- Messages : 31389
Date d'inscription : 20/03/2012
Localisation : Belgique
Re: Stella Maya et Charlotte
Elle est superbe
Plaminette- Superdollissime
- Messages : 2565
Date d'inscription : 03/08/2018
Age : 61
Localisation : Vienne (France)
Re: Stella Maya et Charlotte
Elle est vraiment mignonne cette petite Maya. Moi j'attends Stella. Si tout va bien je l'aurai demain ou samedi
Re: Stella Maya et Charlotte
marrainefée a écrit:Mais bon sang, il faut arrêter avec ça, les revendeurs ne sont pas responsables des retards de livraison des fournisseurs! Vous voyez bien que LES DEUX SEULS FOURNISSEURS qui nous restent en France sont à la même enseigne, ils font face aux même problématiques!
Désolée, hein, mais on finira par perdre nos deux boutiques françaises un jour, qui, toutes les deux (enfin je le suppose pour la villa, moi je commande surtout chez le colibri), sont à notre écoute jusqu'à nous rappeler personnellement pour trouver une solution à une problématique, nous font des facilités de paiement, nous réservent des poupées, nous commandes des poupées qu'ils n'ont pas ou plus en stock juste pour nous, essaient d'avoir des nouvelles marques à notre demande, nous rajoutent un petit cadeau à chaque commande, font des formules de fidélisation avec des rabais non négligeables, acceptent de changer une poupée réservée pour une autre parce qu'on a changé d'avis... Qu'est ce qu'ils doivent faire de plus pour nous plaire? Croyez vous que des grosses enseignes de ventes étrangères feront ça pour nous?
J'arrète le HS, désolée Zélie, mais cette guéguerre colibri/villa revient régulièrement sur le tapis et ça m'agasse.
Zélie a écrit:Aucun soucis Marrainefée je pense exactement comme toi.
joyeuxnoel a écrit:Zélie a écrit:Aucun soucis Marrainefée je pense exactement comme toi.
Moi aussi ils sont charmants et très compréhensifs !
Zélie a écrit:Oui je suis entièrement d'accord avec Patmo et Joyeuxnoel.
Est tu certaine que l'autre site a envoyé un mail à chaque client pour annoncer un retard ???
Comme dit précédemment tu reçois un mail pour l'arrivée des nouvelles poupées parce que tu es abonnée à la newsletter. Libre à toi de te désabonner si cela t"agace c'est très facile généralement il y a un lien à la fin du mail. De toute façon comme déjà dit à plusieurs reprises nous avons la chance d'avoir 2 fournisseurs donc nous avons le choix. Cela clôt le débat pour moi car je suis comme Marrainefée un peu agacée de voir toujours cette gueguere revenir à chaque nouveau sujet sur les Fashion Friends.
Tout pareil !
Je trouve Emmanuel (Colibri) hyper réactif : j'ai envoyé quelques mails dernièrement, les réponses sont arrivées dans les 2 heures ! je trouve cela hyper rapide, hyper réactif et hyper pro !
comme dit au dessus, ce ne sont pas des multinationales !
Et ils ne sont pas responsables des retards de livraisons, ni des errements de la poste et des voisins ! sérieux !
A un moment, il faut arrêter...
On a la chance d'avoir des entreprises françaises... qui offrent un excellent service !
Quand il ne faudra passer que par la la Chine, il sera bien temps de se plaindre !
Endora- Superdollissime
- Messages : 7865
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Age : 49
Localisation : Hauts de France
Re: Stella Maya et Charlotte
Vanilline, elle est trop mignonne cette Maya ! au teint chocolat !
Hellebore, en effet, Charlotte paraît bien palote... et différente des photos promotionnelles, les lèvres semblent différentes, non ?? et les sourcils itou...
Hellebore, en effet, Charlotte paraît bien palote... et différente des photos promotionnelles, les lèvres semblent différentes, non ?? et les sourcils itou...
Dernière édition par Endora le Jeu 20 Aoû 2020, 8:19 am, édité 1 fois
Endora- Superdollissime
- Messages : 7865
Date d'inscription : 18/08/2015
Age : 49
Localisation : Hauts de France
Re: Stella Maya et Charlotte
Endora a écrit:Ticoeur, elle est trop mignonne cette Maya ! au teint chocolat !
Hellebore, en effet, Charlotte paraît bien palote... et différente des photos promotionnelles, les lèvres semblent différentes, non ?? et les sourcils itou...
Ce n'est pas Ticoeur mais Vanilline qui a présenté Maya
Problème de vue Endora
chanmis- Superdollissime
- Messages : 31389
Date d'inscription : 20/03/2012
Localisation : Belgique
Re: Stella Maya et Charlotte
Encore une jolie petite sur le forum !
joyeuxnoel- Superdollissime
- Messages : 8489
Date d'inscription : 17/12/2013
Age : 75
Localisation : Cote d'azur
Re: Stella Maya et Charlotte
chanmis a écrit:Endora a écrit:Ticoeur, elle est trop mignonne cette Maya ! au teint chocolat !
Hellebore, en effet, Charlotte paraît bien palote... et différente des photos promotionnelles, les lèvres semblent différentes, non ?? et les sourcils itou...
Ce n'est pas Ticoeur mais Vanilline qui a présenté Maya
Problème de vue Endora
oh ben oui, c'est vanilline !
j'ai corrigé !
Endora- Superdollissime
- Messages : 7865
Date d'inscription : 18/08/2015
Age : 49
Localisation : Hauts de France
Re: Stella Maya et Charlotte
chanmis a écrit:Si vous allez lire ma mésaventure dans "mes Youpla doll, Juliette se présente" (désolée,
je ne sais pas mettre de lien) vous comprendrez pourquoi j'ai peur de ne pas recevoir
ma poupée
Il suffit de regarder dans ton historique de ton compte l'état de ta commande ...dès que le colis est expédié cela est notifié ...
Re: Stella Maya et Charlotte
et on reçoit un mail avec un numéro de suivi quand elle est expédiée...
Hellebore, je ne sais pas pour le teint de Maya , je n'ai pas Kayla... mais Maya est assez foncée, moi j'avais peur du gloss rose des lèvres mais il est tout à fait correct, je suis sous le charme...
Hellebore, je ne sais pas pour le teint de Maya , je n'ai pas Kayla... mais Maya est assez foncée, moi j'avais peur du gloss rose des lèvres mais il est tout à fait correct, je suis sous le charme...
Re: Stella Maya et Charlotte
Ohhhh, comme elle est jolie, Maya !!!!!!! Tu vas me donner des envies, dis-donc
Lavieillechouette- Superdollissime
- Messages : 11150
Date d'inscription : 24/10/2013
Re: Stella Maya et Charlotte
ayant déjà Kayla que j adore, j avais dit non pour Maya mais bon je verrai..lol
Invité- Invité
Re: Stella Maya et Charlotte
Oh là là, qu’est-ce qu’elle est jolie Maya
Oursonne- Dolllissime
- Messages : 554
Date d'inscription : 21/04/2014
Age : 53
Localisation : Neuilly sur Marne
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