Peut-être un moyen de joindre Lana ?!?

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Re: Peut-être un moyen de joindre Lana ?!?

Message par Téliana le Mar 01 Mai 2018, 10:21 am

Je suis contente pour toi Anna, ça semble être en bonne voie pour toi. J'ai essayé de retrouver ma facture PayPal pour prouver la date de mon paiement, mais tous ce qui date de plus de 3 ans a disparu. Vous avez fait comment ? Je n'ai pas enregistré tout ça à l'époque, je n'avait jamais eu de soucis avec Lana. J'ai juste retrouvé un échange de mail où elle me confirme avoir bien reçu mon acompte... Du coup je n'ai pas encore envoyé mon dossier.
Pour l'enveloppe retour, un timbre classique ça suffit ou il faut un affranchissement particulier ?
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Re: Peut-être un moyen de joindre Lana ?!?

Message par anna3143 le Mar 01 Mai 2018, 11:50 am

Teliana je n'en savais rien alors j'ai envoyé les documents sans enveloppe de retour mais en même temps un SMS lui rappelant l'envoi imprime le mail avec lana A quelle date ta commande ?Il me semble bien avoir pu retrouver dans paypal les traces en demandant specialement...
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Re: Peut-être un moyen de joindre Lana ?!?

Message par Lavieillechouette le Jeu 03 Mai 2018, 11:50 am

Idem pour moi, mais j'avais gardé (ou mon ordi avait gardé) trace de mes échanges avec Lana et du mail de mon dépôt de 100$ !
J'ai fait copie des SMS, des échanges de mails et j'ai tout envoyé sans enveloppe pour la réponse. Lana m'a envoyé une réponse comme je l'ai indiqué, donc je pense que tu peux -et dois- fais un courrier avec tous les éléments en ta possession. Il faut vraiment lui faire prendre conscience de son retard 
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Re: Peut-être un moyen de joindre Lana ?!?

Message par Téliana le Mar 08 Mai 2018, 7:06 pm

Merci pour vos réponses, ma commande date de septembre 2014. Je vais lui envoyer la copie des mails, elle dit clairement avoir reçu le paiement, ça devrait suffire.
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Re: Peut-être un moyen de joindre Lana ?!?

Message par anna3143 le Lun 14 Mai 2018, 3:46 pm

ma petite LD-002 est en route !!
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Re: Peut-être un moyen de joindre Lana ?!?

Message par soizic le Lun 14 Mai 2018, 3:58 pm

Youpi!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! enfin une bonne nouvelle Anna
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Re: Peut-être un moyen de joindre Lana ?!?

Message par Caroline le Lun 14 Mai 2018, 4:09 pm

Super ! J'ai envoyé un SMS mais pas de nouvelle Sad
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Re: Peut-être un moyen de joindre Lana ?!?

Message par anna3143 le Lun 14 Mai 2018, 5:24 pm

Caroline a écrit:Super ! J'ai envoyé un SMS mais pas de nouvelle Sad
Envoie lui un autre!
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Re: Peut-être un moyen de joindre Lana ?!?

Message par Caroline le Lun 14 Mai 2018, 5:35 pm

A ce numéro : 00 1 580-227-0919 ?
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Re: Peut-être un moyen de joindre Lana ?!?

Message par Endora le Lun 14 Mai 2018, 5:36 pm

bonne nouvelle Anna !!
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Re: Peut-être un moyen de joindre Lana ?!?

Message par anna3143 le Lun 14 Mai 2018, 5:40 pm

Caroline a écrit:A ce numéro  : 00 1 580-227-0919 ?
Oui, c'est celui là
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Re: Peut-être un moyen de joindre Lana ?!?

Message par Caroline le Lun 14 Mai 2018, 5:44 pm

Merci beaucoup ! Je recommence :)
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Re: Peut-être un moyen de joindre Lana ?!?

Message par Lavieillechouette le Lun 14 Mai 2018, 6:14 pm

Une bonne nouvelle pour toi, Anna, vivement que la poupette soit entre tes mains 
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Re: Peut-être un moyen de joindre Lana ?!?

Message par doda le Lun 14 Mai 2018, 7:04 pm

C'est une bonne nouvelle !!!!!
Enfin......
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Re: Peut-être un moyen de joindre Lana ?!?

Message par douce plume le Lun 14 Mai 2018, 7:26 pm

Quelle bonne nouvelle Anna !
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Re: Peut-être un moyen de joindre Lana ?!?

Message par doda le Lun 14 Mai 2018, 7:50 pm

Sachant que tu as commandé en avril et moi en août ....
Peut être aurais je de bonnes nouvelles avant la fin de l'année ???
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Re: Peut-être un moyen de joindre Lana ?!?

Message par oh my dolls le Mer 16 Mai 2018, 10:00 am

on voit enfin le bout du tunnel Sad Sad Sad Sad Sad
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Re: Peut-être un moyen de joindre Lana ?!?

Message par Puppedoll le Mer 16 Mai 2018, 1:15 pm

C'est hallucinant !!!
Je pense que Lana se moque de vous, pas d'informations, 4 ans sans nouvelles, c'est vraiment scandaleux !!!
Bon courage à celles qui attendent encore, moi j'aurais annulé depuis longtemps... Rolling Eyes
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Re: Peut-être un moyen de joindre Lana ?!?

Message par joyeuxnoel le Mer 16 Mai 2018, 3:35 pm

C'est quand même bizarre des poupées commandées en 2015 arrivent avant celles commandées en 2014 ??? Il doit y avoir plusieurs années qu'elle à perdu ses commandes et n'a pas osé en parler !! Question : Vous continuez à lui commander des LD ????
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Re: Peut-être un moyen de joindre Lana ?!?

Message par anna3143 le Jeu 24 Mai 2018, 2:03 pm

coucou la petite de Lana est là Son prénom Alice était reservé depuis...4ans!!
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Re: Peut-être un moyen de joindre Lana ?!?

Message par Lavieillechouette le Jeu 24 Mai 2018, 5:44 pm

Ravie pour toi, Anna   Fais-nous vite des photos, s'il te plait....... Chez moi aussi, le prénom est choisi depuis la commande  lol! lol!
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Re: Peut-être un moyen de joindre Lana ?!?

Message par soizic le Jeu 24 Mai 2018, 6:18 pm

Contente pour toi Anna
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Re: Peut-être un moyen de joindre Lana ?!?

Message par doda le Ven 15 Juin 2018, 6:24 pm

Enfin de bonnes nouvelles !!!!
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Re: Peut-être un moyen de joindre Lana ?!?

Message par fab1115 le Ven 29 Juin 2018, 6:42 am

florarose a écrit:Oui j’avais joint une enveloppe timbrée !
Je garde espoir !  Rolling Eyes



Comment avais tu affranchi ton courrier de retour ? Nos timbre français en euros ne fonctionnent pas là- bas?
Ton astuce?
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Re: Peut-être un moyen de joindre Lana ?!?

Message par titus15 le Ven 29 Juin 2018, 7:04 am

j'avais contacté Lana comme nous avait demandé Dianna. même si je n'attends pas depuis aussi longtemps que les autres, juste pour lui dire que j'ai une commande.

elle m'a répondu ce matin, par mail, qu'elle travaille sur les commandes " perdues " et qu'elle ne sait pas quand elle fera ma commande. elle me remercie de ma patience. mais cette dernière est limitée!!!!!
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