Peut-être un moyen de joindre Lana...

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Re: Peut-être un moyen de joindre Lana...

Message par joyeuxnoel le Lun 16 Avr - 9:43

Quel feuilleton ces poupées !!! elle à donc 4 ans de retard ???? j'admire votre patience et votre compréhension !!
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Re: Peut-être un moyen de joindre Lana...

Message par anna3143 le Lun 16 Avr - 12:59

Comme pour Martine (commande de Avril 2014 !!) mail de Lana  "So sorry " qui me dit qu'elle se met tout de suite à ma poupée... Very Happy


Dernière édition par anna3143 le Mer 18 Avr - 13:00, édité 2 fois
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Re: Peut-être un moyen de joindre Lana...

Message par ticoeur le Lun 16 Avr - 13:17

ah on va bientôt voir de nouvelles LD
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Re: Peut-être un moyen de joindre Lana...

Message par Endora le Lun 16 Avr - 15:04

et bien ! il était temps !

je suis contente pour vous , les filles !!
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Re: Peut-être un moyen de joindre Lana...

Message par soizic le Lun 16 Avr - 15:34

Ah oui en effet, il est plus que temps que vous ayez des nouvelles, 4 ans d'attente Shocked Shocked Shocked affraid
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Re: Peut-être un moyen de joindre Lana...

Message par Lavieillechouette le Lun 16 Avr - 15:52

anna3143 a écrit: Comme pour Martine (commande de Avril 2014 !!) mail de Lana  "So sorry " qui me dis qu'elle se met tout de suite à ma poupée... Very Happy
Je pensais justement à toi, Anna, car si Lana peint les commandes du mois d'août 2014, tu aurais dû recevoir la tienne    mais bon, c'est peut-être la dernière ligne droite, je te souhaite d'être "servie" très rapidement, la mienne suivra de quelques mois  Wink
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Re: Peut-être un moyen de joindre Lana...

Message par celine51 le Lun 16 Avr - 18:33

En plus des mails et SMS vous lui avez écrit si je comprends bien....Bon je vais quand même m'y mettre...j'suis contente que vous ayez des nouvelles mais également déçue, car elle m'avait répondu en octobre 17 qu'elle traitait les commandes d'août...il doit y avoir un sacré paquet de commandes en août...et elle n'a toujourspas résolu ses commandes d'avril...bref même si c'est des bonnes nouvelles, ça me laisse........ perplexe !!!
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Re: Peut-être un moyen de joindre Lana...

Message par ticoeur le Lun 16 Avr - 20:39

Ayant commandé chez elle début 2016 j'ai encore le temps mais je vais tout de même lui envoyer mon dossier le temps de tout retrouver
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Re: Peut-être un moyen de joindre Lana...

Message par roseroyale le Mar 17 Avr - 5:37

Je demeure bien perplexe sur la réalisations de nos commandes
Ne jamais répondre depuis 4 ans à nos messages, finir par nous murmurer '"je m'y met", et attendre attendre encore.Oui, sois désolée Lana, tu te moques bien de nous.
C'est du "grand foutage de gueule", pour ma part je suis tellement écœurée que je ne garderai pas la poupée, j'ai déjà revendu à une amie le droit de l'acquérir... si elle arrive un jour !
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Re: Peut-être un moyen de joindre Lana...

Message par Corinne le Mar 17 Avr - 10:41

Début 2016 elle prenait des commandes alors qu’elle était déjà dépassée par celles de 2014!
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Re: Peut-être un moyen de joindre Lana...

Message par florarose le Sam 28 Avr - 15:28

Bonjour tout le monde,
J’avais envoyé un courrier complet avec tous les documents justifiant ma commande à Lana (commande de septembre 2014) aujourd’hui Je viens de recevoir une réponse par voie postale de Lana Me disant qu’elle avait bien trace de ma commande et qu’elle travaillait en ce moment sur les commandes d’août 2014 ! Donc reprenons espoir ! Elle me dit que je ne devrais pas tarder à recevoir ma poupée !

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Re: Peut-être un moyen de joindre Lana...

Message par roseroyale le Dim 29 Avr - 6:57

florarose a écrit:Bonjour tout le monde,
J’avais envoyé un courrier complet avec tous les documents justifiant ma commande à Lana (commande de septembre 2014) aujourd’hui Je viens de recevoir une réponse par voie postale de Lana Me disant qu’elle avait bien trace de ma commande et qu’elle travaillait en ce moment sur les commandes d’août 2014 ! Donc reprenons espoir ! Elle me dit que je ne devrais  pas tarder à recevoir ma poupée !


tu as reçu une réponse par "voie postale", dis-tu...
tu lui avais donc envoyé une enveloppe affranchie pour cela ? car c'est bien ce que préconisait Dianna Effner dans son message conseillant d'écrire à Lana...... Ce détail m'ayant particulièrement choquée à l'époque !!
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Re: Peut-être un moyen de joindre Lana...

Message par Endora le Dim 29 Avr - 7:12

money money money...

franchement...
dans un monde parfait, je porterais plainte...
mais les conseilleurs ne sont pas les payeurs...
Et je doute de la faisabilité de la chose...
et le produit en question ne doit pas rentrer dans les cases,
sans parler de différences de lois d'un pays à l'autre...

Elle peut continuer à prendre son temps...
Elle ne risque rien en fait...

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Re: Peut-être un moyen de joindre Lana...

Message par joyeuxnoel le Dim 29 Avr - 8:04

Elle risquait de perdre les adresses avec une enveloppe pour la réponse elle était tranquille
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Re: Peut-être un moyen de joindre Lana...

Message par florarose le Dim 29 Avr - 8:16

Oui j’avais joint une enveloppe timbrée !
Je garde espoir ! Rolling Eyes
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Re: Peut-être un moyen de joindre Lana...

Message par anna3143 le Dim 29 Avr - 8:16

Alors... quand j'ai vu qu'elle travaillait sur Aout 2014 http://www.lanashandpainteddolls.com/home.html
par sms je lui ai rappelé que j'attendais depuis Avril de la même année
reponse par SMS (commandes perdues etc toujours Sorry mais ) elle m'a envoyé la photo de ma poupée de son Phone
patience...
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Re: Peut-être un moyen de joindre Lana...

Message par Lavieillechouette le Dim 29 Avr - 8:53

anna3143 a écrit:Alors... quand j'ai vu qu'elle travaillait sur Aout 2014 http://www.lanashandpainteddolls.com/home.html
par sms je lui ai rappelé que j'attendais depuis Avril de la même année
reponse par SMS (commandes perdues etc toujours Sorry mais ) elle m'a  envoyé la photo  de ma poupée de son Phone
patience...

J'espérais bien que tu aurais une bonne nouvelle car Lana disait "être" sur ta commande..... Bon maintenant, elle dit peindre les poupées commandées en août à tout le monde et ne peint QUE la tienne qui date d'avril  Rolling Eyes Rolling Eyes
Je ne comprends pas bien son système de travail mais je garde espoir 
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Re: Peut-être un moyen de joindre Lana...

Message par anna3143 le Dim 29 Avr - 9:06

!!! Moi aussi ! Rolling Eyes Ma commande faisait partie des "perdues "! alors si vous en avez commandé entre Avril et Aout, signalez vous!!
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Re: Peut-être un moyen de joindre Lana...

Message par Sorcefée le Dim 29 Avr - 9:14

Quelle patience ......
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Re: Peut-être un moyen de joindre Lana...

Message par joyeuxnoel le Dim 29 Avr - 9:32

J' espère pour vous qu'elle ne prend plus de commandes
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Re: Peut-être un moyen de joindre Lana...

Message par anna3143 le Dim 29 Avr - 9:35

!! J'en ai 2 autres mais de Mars 2015
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Re: Peut-être un moyen de joindre Lana...

Message par joyeuxnoel le Dim 29 Avr - 9:41

anna3143 a écrit:!! J'en ai 2 autres mais de Mars 2015  



Mais Anna tu vas en avoir pour encore 4 ou 5 ans d'attente ????????? C'est quand même angoissant !
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Re: Peut-être un moyen de joindre Lana...

Message par anna3143 le Dim 29 Avr - 9:51

!! Surtout à mon âge!!!
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Re: Peut-être un moyen de joindre Lana...

Message par joyeuxnoel le Dim 29 Avr - 10:53

anna3143 a écrit:!! Surtout à mon âge!!!


Tu tiens vraiment à ces 2 poupées ?
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Re: Peut-être un moyen de joindre Lana...

Message par roseroyale le Mar 1 Mai - 7:07

joyeuxnoel a écrit:
anna3143 a écrit:!! Surtout à mon âge!!!


Tu tiens vraiment à ces 2 poupées ?

Vu l'horrible comportement de la Dame, moi j'annulerai purement et simplement !
Elle mériterait maintenant d'être baycottée par les européennes
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